なぜ「対話」は「イノベーション」をもたらすのか

「対話を通して、イノベーションを生みだそう！」

対話や組織に関わる人は、少なからずどこかで聞いたことがあるのではないだろうか

「成功の循環モデル」(ダニエル・キム)のように、

関係(関わり合い)の質を変えることで、

そこから生まれる成果の変化を生み出そうとする試みは

増えているように感じる

対話のどのような性質が、イノベーションにつながるのか？

それは具体的には、どのようなプロセスで生まれるのか？

そして、そのために、どのような対話をすればいいのか？

対話では、意見やアイデアの勝ち負けを決めて、

１つに絞り他を排除することを指向しない

相手の話にじっくりと耳を傾け、

自分の意見や主張、価値観を脇に置いて、

評価・判断を保留する

「正しい／正しくない」「優っている／劣っている」という判断軸を外す

そこから、各々の内側にある感性や創造性があらわれ、

第３の方向としての新しいアイディアが生まれやすい

こんな感覚を持っておられる方も、少なくないだろう

しかし、これだけでは不十分